Livraison

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissons les plus hauts niveaux de réactivité à vous en tout temps. Les articles d'une même commande peuvent être livrés séparément.

Le processus de livraison des commandes se divise en deux parties:

délai de traitement + délai de livraison

Délai de traitement 5-9 jours ouvrables : Vérification des commandes, couture, contrôle qualité et emballage 

Délais de livraison : Il s'agit du temps qu'il faut pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination.

  • Livraison Express 3-7 jours ouvrables par DHL
  • Livraison Standard 5-10 jours ouvrables par courrier standard

 Après le traitement et la sortie de l'entrepôt, les articles arrivent à destination généralement entre 3 et 7 jours ouvrables pour les livraisons express par DHL ou 5 et 10 jours ouvrables pour les livraisons standards. Toutefois certaines livraisons peuvent prendre plus de temps en raison des politiques et restrictions douanières de certains pays.

La livraison gratuite s'effectue par courrier standard soit 5 à 10 jours ouvrables.

 Globalement, après avoir passé une commande, le client peut s'attendre à recevoir sa commande dans les délais suivants:

  •  8 à 13 jours ouvrables par DHL
  • 10 à 19 jours ouvrables par courrier standard

 

Les jours ouvrables n'incluent pas les week-end, ni les jours fériés